مدیرکل بهزیستی گیلان با بیان اینکه، حمایتگری و دریافت رفتار مددکارانه بنا به فراخور موقعیت های مختلف یکی از نیازهای جامعه بشری به ویژه آسیب دیدگان اجتماعی محسوب می شود اذعان داشت: سه ویژگی " به موقع بودن، در دسترس‌بودن و تخصصی‌بودن" از ارکان موفقیت و تاثیرگذاری حوزه اورژانس اجتماعی است.

با حضور بهنگام تیم تخصصی اورژانس اجتماعی بهزیستی و پایگاه خدمات اجتماعی شهرداری رشت، سالمند نابینای بی خانمان، اسکان یافت.

با حضور بهنگام اورژانس اجتماعی مرکز گیلان از تشدید یک ناهنجاری اجتماعی جلوگیری به عمل آمد،طی تماس واصله از کلانتری ۲۲ رشت مبنی بر درگیری دختر و پسری در یک نانوایی در یکی از محلات شهر رشت، تیم تخصصی اورژانس اجتماعی با هدف بررسی علل و عوامل بروز مشکل بلافاصله وارد عمل شد.

مرکز اورژانس اجتماعی گیلان به منظور ارائه خدمات بهینه به مددجویان و افراد در معرض آسیب و آسیب دیده ، به شبکه دستگاه بی سیم تخصصی مجهز شد.

پیرو تماس واصله به خط تلفن اورژانس اجتماعی (۱۲۳) شهرستان رشت ، مبنی بر اعلام شرایط مخاطره آمیز سه کودک ۷ و ۴و یک ساله و نیمه ، مستقر در سطح شهر رشت ، تیم خدمات سیار اورژانس اجتماعی پس از روزها مذاکره و مراجعه به دادگاه ضمن بازدید های مکرر و ارزیابی های بعمل آمده نسبت به احراز شرایط مخاطره آمیز برای کودکان اقدام به اخذ مجوز قضایی از قاضی کشیک جهت اسکان و جانمایی خدمت گیرندگان نمود.

صبح روز هجدهم مردادماه؛ " آریا طوفانی معاون امور اجتماعی بهزیستی گیلان" با همراهی کارشناسان دفتر آسیبهای اجتماعی بهزیستی استان ضمن دیدار و گفتگو با کارکنان حوزه اجتماعی و اورژانس ۱۲۳ بهزیستی شهرستان رودسر از خانه های شبانه روزی و مرکز اورژانس اجتماعی بهزیستی شهرستان رودسر بازدید به عمل آورد.

مدیرکل بهزیستی استان گیلان با بیان اینکه ۲۱۶۵۵ پرونده اجتماعی که شامل ( واحد آسیب های اجتماعی ، چند قلویی ، زنان و خانواده ، شبه خانواده ( کودکان خانه های شبانه روزی / کودکان امدادبگیر )) می باشند اظهار کرد : در حال حاضر ۲۲ خانه شبانه روزی و ۴ مرکز مداخله در بحران فردی ، خانوادگی و اجتماعی ، ۶ مرکز آسیب دیدگان اجتماعی ، ۱۵ مرکز اورژانس اجتماعی (۱۲۳) در استان در حال ارائه خدمات به جامعه هدف بهزیستی هستند .

صبح روز نهم آذرماه جلسه بررسی عملکرد اورژانس اجتماعی شهرستانها با حضور سیدمهدی خدمت بین دانا مدیرکل بهزیستی گیلان، دکتر رضا جعفری معاون امور اجتماعی بهزیستی استان، کارشناس مسئول و کارشناسان ستاد و شهرستان و سایر مسئولین اورژانس اجتماعی شهرستانها در سالن اجتماعات دکتر خزائلی اداره کل بهزیستی استان برگزار شد.

آیین تکریم و معارفه مدیر درمان تأمین اجتماعی استان گیلان با حضور قائم موهبتی، معاون فرهنگی، اجتماعی و امور استان‌های سازمان تأمین اجتماعی، دکتر ناقوسی، مدیرکل درمان مستقیم، مهدی شکوری مدیرکل امور بیمه‌شدگان و جمعی از کارکنان و مدیران استانی برگزار شد.

مدیر کل بهزیستی گیلان در نشست رونمایی از تیز پیشگیری از خودکشی ، نقش مشاوران و کارشناسان اورژانس اجتماعی در سطح کاهش آسیبهای اجتماعی به ویژه اقدام به خودکشی توسط اقشار مختلف جامعه را انکار ناپذیر برشمرد و بر لزوم تداوم خدمات مشاوره های تخصصی بهزیستی در جهت حفظ آرامش اجتماعی تاکید کرد.