رحیم شوقی چهارشنبه یکم شهریور ۱۴۰۲ در جلسه ارزیابی کیفی سامانه ۱۳۷ که با حضور محمدحسین واثق کارگرنیا ریاست شورای اسلامی شهر رشت و مرتضوی رئیس بازرسی در منطقه یک شهری برگزار شد با اشاره به اینکه دو نوع ارتباط با شهروندان و شهرداری وجود دارد اظهار کرد: یک نوع درخواست خدمات شهروندان در امور شخصی است که با مراجعه حضوری در مناطق شهرداری انجام می شود.