بیمه شدگان دارای کارت پایان خدمت هوشمند میتوانند از طریق سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی نسبت به ثبت درخواست ، محاسبه و پرداخت حق بیمه با امکان شرایط تقسیط یکساله اقدام نمایند .

سازمان تأمین‌اجتماعی براساس قانون و آرای هیئت‌عمومی دیوان عدالت اداری در زمینه فرایند بررسی درخواست‌های ادعای سابقه بیمه‌شدگان ، از کلیه مشمولان قانون تأمین‌اجتماعی خواست پیش از ارائه درخواست به دیوان عدالت اداری یا ثبت درخواست در مراجع حل اختلاف قانون کار، درخواست‌های خود در مورد سوابق بیمه‌پردازی را به کمیته‌های تخصصی بررسی سوابق شعب تأمین‌اجتماعی ارائه کنند.